日頃より ADVENTURECluster をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、ADVENTURECluster利用者様にアンケートを実施し、98件もの貴重なご回答をお寄せいただきました。ご協力心より御礼申し上げます。
いただいたご意見は、製品・サポートの改善に向けた重要な指針として活用させていただいております。本ページでは、アンケート結果の一部と、ユーザーの皆様から寄せられた声をご紹介いたします。
総合満足度
製品の満足度について、約9割のお客様から「非常に満足」「おおむね満足」の評価をいただきました。
「大規模解析にもしっかり対応してくれる」「計算の安定性と速度が高いレベルにある」「接触計算の収束性が良好」といった評価を多数いただいています。一方で、「使い勝手」は満足していない項目としても上位に挙がっており、高く評価いただきつつも、さらなる操作性向上へのご要望を多くいただいている項目でもあります。いただいたご意見を踏まえ、継続的な改善に取り組んでまいります。
サポート満足度
サポート対応についても、8割以上のお客様から「非常に満足」「おおむね満足」の評価をいただきました。
ご利用状況の傾向
- ソルバーの利用頻度は、約36%のお客様が「昨年より増えている」と回答。「変わらない」（50％）と合わせ、多くのお客様に継続してご活用いただいている結果となりました。
- 約4割のお客様に、今後ADVENTUREClusterの適用範囲を拡張予定（新規製品・新規解析分野・設計者への展開など）と回答いただいています。
- 生成AI・LLMやAIエージェント機能への関心は非常に高く、約8割のお客様が「興味がある」と回答されました。解析設定の自動化や、初心者でも扱いやすくなることへの期待の声が多数寄せられています。
ユーザーの声
アンケートでは自由記述欄にも多くのコメントをお寄せいただきました。その一部をご紹介します。
製品への評価
計算の安定性と速度は高いレベルにあると感じています。今後は接触設定にかかる時間がさらに短縮されることを期待しています。
大規模解析にもしっかり対応してくれる計算速度に満足しています。
サポートへの評価
困りごとに対して丁寧にサポートしていただいており、安心して使い続けられています。
今後への期待・改善のご要望
いただいたご意見の中には、機能改善へのご要望も複数含まれていました。貴重なご指摘として真摯に受け止め、今後の開発に活かしてまいります。
メッシュのコントロール性をもう少し向上してほしいです。
接触条件の設定に時間がかかることがあり、その点を改善していただけるとありがたいです。
設定項目が多く、CAEに不慣れな者にとっては使い方に戸惑うことがあります。分かりやすい解説や講習会をさらに充実させてほしいです。
私たちはユーザーの皆様の声を受けて毎年機能の改善をしています。
AIエージェントへの期待
AIエージェントによる自動化に大いに期待しています。専門知識がなくても解析を試せるようになれば、利用の裾野が広がると思います。
解析条件の設定ミスを事前に指摘してくれたり、最適な設定を提案してくれる機能があると助かります。
アンケート概要・今後に向けて
| 実施方法 | オンラインアンケート |
|---|---|
| 対象者 | SPSS登録ユーザー、ダウンロードサイト管理者 |
| アンケート期間 | 2026年6月4日～6月30日 |
| 回答数 | 98件 |
今後もADVENTUREClusterは、お客様の製品開発を支えるパートナーとして、より価値のある製品・サービスの提供に努めてまいります。
引き続き、ADVENTUREClusterをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
製品・サービスに関するお問い合わせ
製品･サービスへのご質問、ご相談、お見積もりなどお気軽にお問い合わせください。